對非牟利機構夥伴及義工而言,妥善管理義工機會至關重要。社職一直為機構夥伴提供免費服務,讓機構夥伴可以透過社職系統管理及發展義工團隊。同時,義工可以透過社職平台報名心儀的義工機會,為關注的議題作出貢獻。義工作爲非牟利機構發展的重要資源,他們的貢獻亦應被認同及肯定。
為促進機構及義工雙方的合作與協調,機構夥伴使用社職系統時須遵守以下原則。社職會為違反以上守則的非牟利機構夥伴提供協助,並跟進其管理義工機會的情況。若違反守則的情況持續,非牟利機構夥伴日後將未能使用社職系統。
在義工機會内放置其他報名方式
義工在社職平台完成報名程序後,機構可以透過社職系統確認其申請及時數。若義工使用其他報名方法,相關服務時數將無法被記錄。因此,請不要放置其他報名連結(例如 :Google Forms、網站登記、WhatsApp 群組邀請、電郵、電話號碼)或要求義工透過這些渠道遞交報名。如果機構在義工機會中放置其他報名方式,社職會將該義工機會設定為「非公開」,並以電郵通知機構。機構需要在移除其他報名方式後,再將義工機會重新設定為「公開」。
義工機會描述及封面照片與實際服務内容相符
準確的服務描述及合適的封面照片可令義工快速了解服務内容,減少誤解及爭議。如果沒有合適的封面照片可供使用,機構可以前往免費線上圖庫(例如:Canva、Unsplash),挑選並下載心儀的無版權圖片。如果機構提供與實際服務内容不符的描述及封面照片,社職會將該義工機會設定為「非公開」,並以電郵通知機構。機構需要修改描述及封面照片後,再將義工機會重新設定為「公開」。
在指定限期内處理報名及確認時數
機構請於義工機會開始前三日,管理義工的申請(即:預留、確認、拒絕、取消),並聯絡義工作最後確認;並於服務結束後的七天内確認義工的出席紀錄或時數,以便義工於社職履歷及「賽馬會眾心行善平台」(如有登記)内查看相關紀錄。
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